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阅读本地新闻的频繁度预示着报纸订阅者的虔诚度

 LAURA HAZARD OWEN  2019-02-13国际江苏记者网

    嗨,本地报纸:想要尝试预测你的读者中的哪些人将会对你对峙虔诚度 — 并对峙付钱 — 不管任何环境?东南大学Medill本地新闻计划的一项新研究显示创建一个习惯是最关键的工作:阅读本地新闻的频繁度是“留住订户的最关键预测目标” — 甚至超过阅读报导的篇数和花在上面的光阴。”

本地报纸

事实上,在一些环境下,“阅读率高和花光阴在每篇报导上”是与人咱咱们放弃订阅慎密相干的。是的,研究职员咱咱们说,这真的是一个“令人困惑的意外”(如下更详细)。

 阅读本地新闻的频繁度预示着报纸订阅者的虔诚度

Medill的Spiegel研究中央的职员咱咱们,由研究总监Edward Malthouse领军,阐发了来自《芝加哥论坛报》、《印第安纳星报》和《旧金山记事报》的13太字节的匿名读者和订户的数据信息。颠末过程如许的研究,他咱咱们得以“追踪人咱咱们匿名的个别保留或退出订阅的行为”。团队获得了记事报大约一年的数据、论坛报大约三年的数据和星报两年多一点的数据。

对付全体三份报纸,频繁的阅读习惯都与订阅保留联系慎密。“频繁”在这里意指天天阅读的读者,而非一个月就看几次的人。所以报纸如何树立这些习惯呢?一个建议是发送读者可以或许速读浏览的邮件新闻信。和客户定制化 — 大的报社咱咱们已经在做的工作 — 会是制胜关键。

新闻机构如今无机遇在一名订户阅读了对付都邑议会的七篇报导中的五篇时停止追踪。当第八篇发表的时候,为什么不把报导或许链接发给这名订户呢?谜底是几乎没有什么本地新闻操纵能有如许的技术能力停止这种范例的小我化定制。但这便是可以或许更高效效劳用户的办法。

在记事报和星报,天天被阅读的页面数和浏览时长都和更高的订阅取消相干联(论坛报则没有这种关联性)。这很奇怪, Malthouse承认他在与之“拧巴”并盼望未来的研究中可以或许或许存眷这种环境。他供给了一些可能的解释:

或许你对付一些特定议题的报导不够好。而如果我只是阅读一个标题,我获知了信息,并不遭到影响。但是当我真的去阅读全文,我会意识到不管我感兴趣的是什么,其余地方能获得好得多的报导。

第二点是,有一些代际的东西。咱咱咱们如今都学会速读浏览,因为推特和脸书之类的东西只是在咱咱咱们眼前呈现标题而没有多少深度……所以这种文化的变更总在发生。

第三点,当我阅读这些报导的时候我会要么觉得不堪重负要么被提醒此中统统的负面和愤世嫉俗。所以,如果我仅仅浏览标题我不会感遭到这些。如果我真的阅读这些,我会觉得很生气,因为这真的使我郁闷了。

Malthouse也认为《华盛顿邮报》和《纽约时报》“可能已经意识到这一点。他咱咱们有很多触点 — 他咱咱们更新了信息。如果你存眷特朗普或许任何内容你不必要阅读全篇文章 — 这里便是两句话长度的新动向。”

换句话说,研究发现,速读浏览并不是本地报纸必要恐惧的工作。“对付订户变得珍贵并不一定意味着要花掉他咱咱们很多光阴。事实上,阅读很多报导、深度阅读的读者并不会更偏向于保留订阅。”相反,本地报纸应该专一于非日用商品式的报导,而找到他咱咱们真正拥有优势的领域。

研究还会持续(一个值得存眷的未来领域:那些以深度折扣订阅的订户 — 比如第一个月0.99美元 — 迟一点会更容易退订吗?)以上研究将同样“在未来的某个时点发表于一本学术期刊”,Medill表示。

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